Diamond aquece muito na chamada e esgota bateria
#1
Começado 03 agosto 2009 - 11:32
tenho acompanhado o fórum há já vários meses mas nunca postei porque estava à espera de adquirir um HTC Diamond.
Já o tenho e estou bastante satisfeito. Mas existe um problema que considero muito grave e gostava de saber se é motivo para ir para a garantia.
Quando estou a navegar (wifi), ouvir música, e outras coisas que aparentemente deviam consumir bastante a bateria, o aparelho praticamente não aquece e gasta muito pouco (bom) a bateria. Mas ao realizar a tarefa mais simples que ele permite fazer, uma chamada via rede GSM (3G off), existe um consumo excessivo de bateria! Muita dessa capacidade da bateria esvai-se em calor, porque o aparelho aquece imenso, na parte inferior à bateria (a bateria não aquece muito).
Hoje fiz um teste e realizei 3 chamadas para o apoio TMN, duram 2min cada. Em cada uma das 3 chamadas o aparelho consumiu 5% de bateria!! :-|
Fazendo contas, se falar durante 30 min gasto 75% da bateria! E com as orelhas a arder porque nunca vi um aparelho móvel tão quente, nem o meu portátil aquece tanto!
Agradeço então esclarecimentos sobre o que fazer com esta situação.
#2
Começado 03 agosto 2009 - 11:52
Se ainda não tens o Diamond muito personalizado, o mais fácil, para tirar teimas, é um hard reset, ou seja, repor de fábrica. Atenção, vais perder todos os teus dados, pelo que uma cópia de segurança é essencial.
Podes também verificar na página da HTC se existe alguma actualização para o teu modelo.
Se a situação se mantiver, garantia com ele!
vmiguel
Certificações Microsoft:
Windows Phone Expert / Windows Phone Business Specialist
Mobile setup:
LG E900 (Maximo 7) on Mango
Acessórios "universais": Redfly C8 / Auricular bt SE HBH 600 / Coluna de som bt SE MBS-100 / Rato bt Clicker F21 / Caneta (c/ stylus) Rotring Duo / Adaptador cassete/jack 3,5mm (!) / Suporte de secretária Brodit / Caixa de protecção OtterBox 1900 / Mini teclado bt Iton
Um momento de bom humor: As 6ª-feiras de vmiguel

#3
Começado 03 agosto 2009 - 12:08
Bem vindo ao PPT.net.
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Se ainda não tens o Diamond muito personalizado, o mais fácil, para tirar teimas, é um hard reset, ou seja, repor de fábrica. Atenção, vais perder todos os teus dados, pelo que uma cópia de segurança é essencial.
Podes também verificar na página da HTC se existe alguma actualização para o teu modelo.
Se a situação se mantiver, garantia com ele!
Olá e obrigado,
já o tenho há uns dias mas já o "tweakei" muito, instalei muitas coisas, já fiz uns 3 ou 4 HResets, update para a ultima ROM oficial, 2.03.410.2 PTG, radio: 1.09.25.23. Portanto tenho-o todo up-to-date. Só é mesmo muito estranho é como é que o rádio usada para as chamadas é tão pouco eficiente que desperdiça a energia toda sob a forma de calor.
Já agora, diz-me p.f. se conheces algum programa para fazer o backup total, incluindo definições do sistema e das apps.
Espero ainda mais feedback, especialmente de alguém que também tenha um Diamond.
#4
Começado 03 agosto 2009 - 12:33
Para backups completos, os mais conhecidos são o Spb Backup e o Resco Backup. Para cópia de segurança apenas dos dados do Outlook, incluindo SMS, e mais umas coisas, o ideal, e grátis, será o PIM Backup.
Boa sorte com isso.
vmiguel
Certificações Microsoft:
Windows Phone Expert / Windows Phone Business Specialist
Mobile setup:
LG E900 (Maximo 7) on Mango
Acessórios "universais": Redfly C8 / Auricular bt SE HBH 600 / Coluna de som bt SE MBS-100 / Rato bt Clicker F21 / Caneta (c/ stylus) Rotring Duo / Adaptador cassete/jack 3,5mm (!) / Suporte de secretária Brodit / Caixa de protecção OtterBox 1900 / Mini teclado bt Iton
Um momento de bom humor: As 6ª-feiras de vmiguel

#5
Começado 03 agosto 2009 - 02:25
Abraço
#6
Começado 03 agosto 2009 - 07:29
O problema podera ser da radio do terminal no forum xda existem diversas radios para o diamond,quem sabe se trocares a mesma resolve o problema.
#7
Começado 06 agosto 2009 - 01:59
Acabei de ligar para a assistência da HTC e, a conversa durou 8min. Tenho agora a bateria de alta capacidade nova, tinha 39% quando liguei, quando terminou a chamada de 8min, tinha 22%... lol Isto com a bateria potente! Acabei por ligar para o centro de assistência do Porto, vou enviar isto para lá na segunda-feira. Dizem que no máximo demora uma semana. Vamos lá ver...
#8
Começado 24 agosto 2009 - 10:23
Obrigado pela vossa ajuda.
Acabei de ligar para a assistência da HTC e, a conversa durou 8min. Tenho agora a bateria de alta capacidade nova, tinha 39% quando liguei, quando terminou a chamada de 8min, tinha 22%... lol Isto com a bateria potente! Acabei por ligar para o centro de assistência do Porto, vou enviar isto para lá na segunda-feira. Dizem que no máximo demora uma semana. Vamos lá ver...
E que tal ?! Como ficou isso?!
#9
Começado 24 agosto 2009 - 11:45
#10
Começado 26 agosto 2009 - 12:36
E que tal ?! Como ficou isso?!
Acabei por não enviar para a garantia. Não faço muitas chamadas e até fui à fnac onde me disseram que não é defeito, é feitio. Vai dando pros gastos. Como tenho as duas baterias (900 e 1350) vou andando uns dias com uma outros dias com a outra pa lhes dar uso.
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