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Diamond aquece muito na chamada e esgota bateria


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9 respostas a este tópico

#1 fjlour

fjlour

    Novato

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  • 10 Entradas

Começado 03 agosto 2009 - 11:32

Olá a todos,

tenho acompanhado o fórum há já vários meses mas nunca postei porque estava à espera de adquirir um HTC Diamond.

Já o tenho e estou bastante satisfeito. Mas existe um problema que considero muito grave e gostava de saber se é motivo para ir para a garantia.

Quando estou a navegar (wifi), ouvir música, e outras coisas que aparentemente deviam consumir bastante a bateria, o aparelho praticamente não aquece e gasta muito pouco (bom) a bateria. Mas ao realizar a tarefa mais simples que ele permite fazer, uma chamada via rede GSM (3G off), existe um consumo excessivo de bateria! Muita dessa capacidade da bateria esvai-se em calor, porque o aparelho aquece imenso, na parte inferior à bateria (a bateria não aquece muito).

Hoje fiz um teste e realizei 3 chamadas para o apoio TMN, duram 2min cada. Em cada uma das 3 chamadas o aparelho consumiu 5% de bateria!! :-|
Fazendo contas, se falar durante 30 min gasto 75% da bateria! E com as orelhas a arder porque nunca vi um aparelho móvel tão quente, nem o meu portátil aquece tanto!

Agradeço então esclarecimentos sobre o que fazer com esta situação.

#2 vmiguel

vmiguel

    Supra PPC Master

  • Moderador
  • 6.613 Entradas

Começado 03 agosto 2009 - 11:52

Bem vindo ao PPT.net. :D

Se ainda não tens o Diamond muito personalizado, o mais fácil, para tirar teimas, é um hard reset, ou seja, repor de fábrica. Atenção, vais perder todos os teus dados, pelo que uma cópia de segurança é essencial.

Podes também verificar na página da HTC se existe alguma actualização para o teu modelo.

Se a situação se mantiver, garantia com ele!
Cumprimentos
vmiguel


Certificações Microsoft:
Windows Phone Expert / Windows Phone Business Specialist

Mobile setup:
LG E900 (Maximo 7) on Mango

Acessórios "universais": Redfly C8 / Auricular bt SE HBH 600 / Coluna de som bt SE MBS-100 / Rato bt Clicker F21 / Caneta (c/ stylus) Rotring Duo / Adaptador cassete/jack 3,5mm (!) / Suporte de secretária Brodit / Caixa de protecção OtterBox 1900 / Mini teclado bt Iton

Um momento de bom humor: As 6ª-feiras de vmiguel

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#3 fjlour

fjlour

    Novato

  • Membro
  • Pip
  • 10 Entradas

Começado 03 agosto 2009 - 12:08

Bem vindo ao PPT.net. :D

Se ainda não tens o Diamond muito personalizado, o mais fácil, para tirar teimas, é um hard reset, ou seja, repor de fábrica. Atenção, vais perder todos os teus dados, pelo que uma cópia de segurança é essencial.

Podes também verificar na página da HTC se existe alguma actualização para o teu modelo.

Se a situação se mantiver, garantia com ele!



Olá e obrigado,

já o tenho há uns dias mas já o "tweakei" muito, instalei muitas coisas, já fiz uns 3 ou 4 HResets, update para a ultima ROM oficial, 2.03.410.2 PTG, radio: 1.09.25.23. Portanto tenho-o todo up-to-date. Só é mesmo muito estranho é como é que o rádio usada para as chamadas é tão pouco eficiente que desperdiça a energia toda sob a forma de calor.

Já agora, diz-me p.f. se conheces algum programa para fazer o backup total, incluindo definições do sistema e das apps.

Espero ainda mais feedback, especialmente de alguém que também tenha um Diamond.

#4 vmiguel

vmiguel

    Supra PPC Master

  • Moderador
  • 6.613 Entradas

Começado 03 agosto 2009 - 12:33

Pois, o ideal seriaalguém com um Diamond, que tivesse passado pelo mesmo.

Para backups completos, os mais conhecidos são o Spb Backup e o Resco Backup. Para cópia de segurança apenas dos dados do Outlook, incluindo SMS, e mais umas coisas, o ideal, e grátis, será o PIM Backup.

Boa sorte com isso.
Cumprimentos
vmiguel


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Um momento de bom humor: As 6ª-feiras de vmiguel

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#5 ferr0

ferr0

    Participante

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  • 479 Entradas

Começado 03 agosto 2009 - 02:25

Olá, também tenho um Diamond e nas chamadas ditas normais ele aquece um pouco nessa zona, "dizem" que é normal; Agora se fizer uma videochamada ao fim de 4 ou 5 minutos até parece que ferve e consome mesmo bateria, mas lá está, "dizem" que é normal.

Abraço
Cumprimentos

ferro



#6 rebelde

rebelde

    Membro

  • Membro
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  • 268 Entradas

Começado 03 agosto 2009 - 07:29

Boas
O problema podera ser da radio do terminal no forum xda existem diversas radios para o diamond,quem sabe se trocares a mesma resolve o problema.
Htc TOUCH HD 6.1 Wwe with micro sd card 8gb

#7 fjlour

fjlour

    Novato

  • Membro
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Começado 06 agosto 2009 - 01:59

Obrigado pela vossa ajuda. :)

Acabei de ligar para a assistência da HTC e, a conversa durou 8min. Tenho agora a bateria de alta capacidade nova, tinha 39% quando liguei, quando terminou a chamada de 8min, tinha 22%... lol Isto com a bateria potente! Acabei por ligar para o centro de assistência do Porto, vou enviar isto para lá na segunda-feira. Dizem que no máximo demora uma semana. Vamos lá ver...

#8 iJAF

iJAF

    Novato

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  • 13 Entradas

Começado 24 agosto 2009 - 10:23

Obrigado pela vossa ajuda. :)

Acabei de ligar para a assistência da HTC e, a conversa durou 8min. Tenho agora a bateria de alta capacidade nova, tinha 39% quando liguei, quando terminou a chamada de 8min, tinha 22%... lol Isto com a bateria potente! Acabei por ligar para o centro de assistência do Porto, vou enviar isto para lá na segunda-feira. Dizem que no máximo demora uma semana. Vamos lá ver...


E que tal ?! Como ficou isso?!

#9 crlracing

crlracing

    Novato

  • Membro
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  • 2 Entradas

Começado 24 agosto 2009 - 11:45

de facto a bateria de origem do Diamond e muito pouco eficiente, tenho o meu a um ano e apenas a usei durante pouco mais de um mes. Aquiri atravez do ebay uma bateria de 1800mah e respectiva capa traseira, a estetica fica afectada e o peso tambem mas com um uso intensivo de chamadas diarias so o tenho de carregar uma vez por semana e não aquece tanto como utilizando a beteria original ;)

#10 fjlour

fjlour

    Novato

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  • Pip
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Começado 26 agosto 2009 - 12:36

E que tal ?! Como ficou isso?!


Acabei por não enviar para a garantia. Não faço muitas chamadas e até fui à fnac onde me disseram que não é defeito, é feitio. Vai dando pros gastos. Como tenho as duas baterias (900 e 1350) vou andando uns dias com uma outros dias com a outra pa lhes dar uso.




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